English

গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর: ৩০ অক্টোবর ২০২৬

বি সোশ্যাল (besocial.bd এবং বি সোশ্যাল অ্যাপ) পরিচালনা করে বাংলাদেশের ঢাকায় অবস্থিত BengalStack ("আমরা")। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, কারা তা দেখতে পান, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে তা মুছে ফেলতে পারেন — এই নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলির (besocial.bd/terms) সঙ্গে একসঙ্গে প্রযোজ্য। প্রশ্ন থাকলে: info@besocial.bd।

১. আপনি আমাদের যে তথ্য দেন

  • আপনার অ্যাকাউন্ট: আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, আপনার নামের প্রথম ও শেষ অংশ, এবং আমরা আপনার জন্য যে ইউজারনেম তৈরি করি (আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন)। আমন্ত্রণ কোড প্রয়োজন হলে, আমরা কোডটির একটি সুরক্ষিত (হ্যাশ করা) কপি এবং কে আপনাকে আমন্ত্রণ জানিয়েছেন তার রেকর্ড রাখি। আপনি পাসওয়ার্ড সেট করলে, আমরা শুধু এর একটি সুরক্ষিত হ্যাশ সংরক্ষণ করি। আমরা বাংলাদেশের সঙ্গে আপনার সম্পর্কও জানতে চাই (অনুচ্ছেদ ৭)।
  • আপনার প্রোফাইল (ঐচ্ছিক): জন্মতারিখ (আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি কি না তা নিশ্চিত করতে), লিঙ্গ, প্রোফাইল ছবি, কভার ছবি, বায়ো, এবং পরিচিতি অংশের তথ্য, যেমন শহর, নিজ শহর, কর্মস্থল, শিক্ষা, পরিবার, সম্পর্কের অবস্থা, ভাষা, যোগাযোগের তথ্য, শখ ও আগ্রহ। পরিচিতির প্রতিটি তথ্য কারা দেখবেন, তা আপনি বেছে নেন।
  • আপনি যা তৈরি করেন: পোস্ট, ছবি, ভিডিও, রিলস, স্টোরি, লাইভ সম্প্রচার ও সেগুলোর রিপ্লে, মন্তব্য, রিঅ্যাকশন, মেসেজ (টেক্সট, ভয়েস মেসেজ, ছবি, ভিডিও ও ফাইল), গ্রুপ ও কমিউনিটি, ইভেন্ট, হাট-বাজারের লিস্টিং (শিরোনাম, বিবরণ, দাম, পণ্যের অবস্থা এবং এলাকা — বিভাগ, জেলা ও উপজেলা, কখনো সুনির্দিষ্ট স্থানাঙ্ক নয়), চাকরি ও চাকরির আবেদন (আপনার সংযুক্ত করা সিভিসহ), গান, প্লেলিস্ট, এবং আপনার পরিচালিত পেজ।
  • আপনার যোগ করা জায়গা: লোকেশন বাছাইয়ের স্ক্রিন থেকে আপনি যে জায়গা যোগ করেন তার নাম, ধরন ও অবস্থান। আমাদের স্টাফ যাচাই করার পর অন্যরা এটি দেখতে পায়।
  • আপনি আমাদের যে অনুরোধ পাঠান: ভেরিফিকেশনের অনুরোধ, রিপোর্ট, আপিল, কপিরাইট আপিল এবং আমাদের টিমের কাছে পাঠানো মেসেজ।

২. আপনি বি সোশ্যাল ব্যবহার করার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • সেশন ও ডিভাইস: সাইন ইন করা প্রতিটি ডিভাইসের জন্য আমরা একটি ডিভাইস লেবেল, ব্রাউজার বা অ্যাপের ভার্সন (ইউজার এজেন্ট), সেটি শেষ কখন ব্যবহার করা হয়েছে এবং সেশনের মেয়াদ কখন শেষ হবে তা রাখি, যাতে আপনি আপনার সেশনগুলো দেখতে ও বন্ধ করতে পারেন।
  • সাইন-ইন নিরাপত্তা: প্রতিবার আপনি সাইন ইন করলে, এবং আপনার ব্যবহৃত আইপি ঠিকানা বদলালে, আমরা আইপি ঠিকানা এবং তা যে আনুমানিক অবস্থান নির্দেশ করে (শহর, অঞ্চল, দেশ এবং নেটওয়ার্ক প্রোভাইডার) তা রেকর্ড করি। এই অবস্থান আমাদের নিজস্ব সার্ভারে একটি ডাউনলোড করা আইপি ডেটাবেস থেকে নির্ণয় করা হয় — কখনো জিপিএস থেকে নয় — এবং এটি শুধুই আনুমানিক। আপনি কোথায় কোথায় সাইন ইন করে আছেন তা আপনাকে দেখাতে, নতুন ডিভাইস থেকে সাইন-ইন সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করতে, এবং অ্যাকাউন্ট দখল ও অপব্যবহারের তদন্ত করতে আমরা এটি ব্যবহার করি। ৯০ দিন পর এটি মুছে ফেলা হয়।
  • বিজ্ঞপ্তি: আপনি অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ব্যবহার করলে আমরা একটি ইনস্টলেশন আইডি, Google Firebase Cloud Messaging-এর বিজ্ঞপ্তি টোকেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম, অ্যাপ ভার্সন, ভাষা এবং বিজ্ঞপ্তি নিয়ে আপনার পছন্দগুলো সংরক্ষণ করি। প্রতি অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ১০টি ডিভাইস রাখা হয়।
  • কল: শব্দ ও ভিডিও রিয়েল টাইমে আমাদের নিজস্ব সার্ভারের মধ্য দিয়ে কলে থাকা মানুষদের কাছে যায়। আমরা কল রেকর্ড করি না। আমরা কলের ইতিহাস রাখি: কে কাকে কল করেছেন, অডিও না ভিডিও, কখন, কতক্ষণ, এবং কলটি ধরা হয়েছে, মিস হয়েছে নাকি প্রত্যাখ্যাত হয়েছে।
  • কার্যকলাপ: আপনি কাদের ফলো করেন ও কাদের সঙ্গে বন্ধু, আপনি কীসে রিঅ্যাকশন দেন, কী সেভ করেন, কী সার্চ করেন এবং কী দেখেন (ভিডিও ভিউ); আপনি যে গান বাজান, লাইক করেন ও সেভ করেন (আপনার লাইব্রেরি ও সম্প্রতি বাজানো তালিকার জন্য); বিজ্ঞপ্তি; এবং মেসেজ ডেলিভারি ও রিড রিসিপ্ট।
  • কনটেন্ট আইডি: বি সোশ্যাল মিউজিকে আপলোড করা প্রতিটি গানের আমরা একটি অডিও ফিঙ্গারপ্রিন্ট তৈরি করি। কপিরাইট মিল খুঁজে পেতে নতুন ভিডিও, অডিও পোস্ট ও রিলের শব্দ সেই ফিঙ্গারপ্রিন্টগুলোর সঙ্গে তুলনা করা হয়; এগুলোর ক্ষেত্রে আমরা শুধু যাচাইয়ের ফলাফল রাখি, কোনো ফিঙ্গারপ্রিন্ট নয়। আমরা মিল ও আপিলের রেকর্ড রাখি।
  • নিরাপত্তা রেকর্ড: রিপোর্ট, মডারেশন কেস ও নিয়ম প্রয়োগের ব্যবস্থা, এবং আমাদের স্টাফ অডিট লগ।
  • ভেরিফিকেশনের পেমেন্ট: আপনি ভেরিফায়েড ব্যাজের জন্য পেমেন্ট করলে (বছরে ৫০০ টাকা, ব্যক্তি বা পেজ যেকোনোটির জন্য), আমরা প্রতিটি পেমেন্টের একটি রেকর্ড রাখি: পরিমাণ, তারিখ, অবস্থা এবং পেমেন্ট গেটওয়ের রেফারেন্স। আপনি পেমেন্ট করেন পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব পেজে; আপনার কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য গেটওয়েই সামলায় এবং আমরা তা কখনো দেখি না।

৩. যে দর্শনার্থীরা সাইন ইন করেননি

অ্যাকাউন্ট ছাড়াই যে কেউ আমাদের পাবলিক পেজগুলো পড়তে পারেন। ওয়েবসাইটে, সাইন ইন না করা একজন দর্শনার্থী প্রতি ২৪ ঘণ্টায় একটি গান বিনামূল্যে শুনতে পারেন। এই সীমা বজায় রাখতে আমরা একটি কুকি সেট করি, bs_free_song (সাইন করা, HttpOnly, শুধু মিউজিকের জন্য ব্যবহৃত, ২৪ ঘণ্টা পর মেয়াদ শেষ হয়), এবং দর্শনার্থীর আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ও ভাষা সেটিং থেকে তৈরি একটি একমুখী হ্যাশ-কী রাখি, যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা হয়। কাউকে শনাক্ত করতে আমরা এটি ব্যবহার করি না।

৪. যা আমরা সংগ্রহ করি না

আমরা আপনার কন্টাক্ট তালিকা চাই না। অ্যাপটি প্রথমবার খোলার সময় একবার আপনার অবস্থান ব্যবহারের অনুমতি চায় (ওয়েবসাইট চায় প্রথমবার পোস্টে জায়গা যোগ করার সময়)। আমরা আপনার অবস্থান পড়ি শুধু তখন, যখন আপনি পোস্টে জায়গা বাছাইয়ের স্ক্রিন খোলেন; প্রায় ১০০ মিটারে গোল করি এবং শুধু আশেপাশের জায়গার তালিকা দেখাতে ব্যবহার করি। এটি সংরক্ষণ বা লগ করা হয় না এবং পোস্টে যোগ হয় না — পোস্টে থাকে শুধু আপনার বেছে নেওয়া জায়গা। অনুমতি না দিলেও আপনার সাম্প্রতিক জায়গা থেকে বেছে নিতে বা খুঁজে নিতে পারেন। ছবি ও ভিডিও প্রসেস করার সময় আমরা সেগুলো থেকে অবস্থান ও ক্যামেরার তথ্য (EXIF এবং ভিডিও মেটাডেটা) সরিয়ে ফেলি। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন দেখাই না, কোনো বিজ্ঞাপন আইডি ব্যবহার করি না, এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স, ট্র্যাকিং বা ক্র্যাশ-রিপোর্টিং টুল রাখি না। কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য আমরা কখনো দেখি না বা রাখি না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

৫. ফোনের অনুমতি (অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ)

  • ক্যামেরা ও মাইক্রোফোন — কল, লাইভ ভিডিও, এবং আপনার তোলা ছবি, ভিডিও ও ভয়েস মেসেজের জন্য।
  • ছবি ও ভিডিও — শুধু অ্যান্ড্রয়েডের পিকারের মাধ্যমে আপনি যেগুলো বেছে নেন।
  • বিজ্ঞপ্তি — মেসেজ, কল ও কার্যকলাপের জন্য। ইনকামিং কল পুরো স্ক্রিন জুড়ে দেখাতে পারে।
  • ব্লুটুথ — যাতে কলে আপনার হেডসেট ব্যবহার করা যায়।
  • ব্যাকগ্রাউন্ডে চালু থাকা — আপনি অন্য অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কল বা গান চালু রাখতে।

অ্যাপটি আপনার কন্টাক্ট তালিকায় প্রবেশের অনুমতি চায় না। এটি প্রথমবার চালুর সময় একবার অবস্থানের অনুমতি চায়; আপনার অবস্থান পড়ে শুধু পোস্টে জায়গা যোগ করার সময়।

৬. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

  • বি সোশ্যাল চালাতে: আপনার প্রোফাইল, ফিড, পেজ, মেসেজ, কল, লাইভ ভিডিও, মিউজিক, হাট-বাজার, চাকরি, ইভেন্ট ও বিজ্ঞপ্তি।
  • একটি এককালীন কোডের মাধ্যমে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।
  • স্প্যাম, প্রতারণা ও অপব্যবহার বন্ধ করতে, কনটেন্ট আইডির মাধ্যমে আপলোড যাচাই করতে, রিপোর্ট পর্যালোচনা করতে এবং আমাদের শর্তাবলি প্রয়োগ করতে।
  • আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে উত্তর দিতে।

৭. নিরাপত্তা যাচাই: ভুয়া অ্যাকাউন্ট, নগ্নতা ও নিষেধাজ্ঞা এড়ানো

বি সোশ্যাল নিরাপদ রাখতে আমরা কিছু স্বয়ংক্রিয় যাচাই চালাই। এগুলো আমাদের নিজস্ব সার্ভারে চলে; কোনো ছবি, মুখ বা ফলাফল অন্য কারও কাছে পাঠানো হয় না।

  • বাংলাদেশের সঙ্গে সম্পর্ক: বি সোশ্যাল এখন শুধু বাংলাদেশের সঙ্গে সম্পর্কিত মানুষদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার সম্পর্ক জানতে চাই — জন্ম, নাগরিকত্ব, জাতিসত্তা, বা বংশসূত্রে — এবং আপনার উত্তর আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখি। আমরা কোনো কাগজপত্র চাই না।
  • ভুয়া অ্যাকাউন্ট যাচাই: অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, এবং নাম বা প্রোফাইল ছবি বদলালে, আমরা ভুয়া অ্যাকাউন্টের লক্ষণ খুঁজি: এলোমেলো অক্ষর বা প্রায় শুধু সংখ্যা দিয়ে তৈরি নাম, কোনো ভেরিফায়েড অ্যাকাউন্টের হুবহু নাম, অন্য অ্যাকাউন্ট থেকে নকল করা প্রোফাইল ছবি (মেলানোর জন্য প্রতিটি প্রোফাইল ছবির একটি ছোট ফিঙ্গারপ্রিন্ট রাখা হয়), একই সময়ে কাছাকাছি মোবাইল নম্বর থেকে অনেক অ্যাকাউন্ট খোলা, অস্থায়ী (ডিসপোজেবল) ইমেইল ঠিকানা, এবং নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে অনেক মানুষকে ফলো বা মেসেজ করা। স্কোর বেশি হলে অ্যাকাউন্টটি আমাদের স্টাফের পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হয়: তখনও পড়া যায়, কিন্তু তাঁরা অনুমোদন না দেওয়া পর্যন্ত পোস্ট বা মেসেজ করা যায় না।
  • স্বয়ংক্রিয় নগ্নতা যাচাই: আপনার আপলোড করা প্রতিটি ছবি ও ভিডিও — পোস্ট, রিল, স্টোরি, প্রোফাইল ও কভার ছবি, মেসেজ এবং পেজ — অন্য কেউ দেখার আগেই নগ্নতার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়; ভিডিও প্রায় প্রতি সেকেন্ডে এবং দৃশ্য বদলানোর সময় যাচাই করা হয়। যাচাইয়ে নগ্নতা পাওয়া গেলে আপলোডটি প্রকাশ করা হয় না, আপনাকে জানানো হয় যে এটি আমাদের নিয়মের বিরুদ্ধে, এবং আমাদের স্টাফ এটি পর্যালোচনা করেন। যাচাইয়ের স্কোর ছবি বা ভিডিওর সঙ্গে রাখা হয়।
  • মুখ মেলানো, শুধু নিষেধাজ্ঞা এড়ানো ও ছদ্মবেশ ঠেকাতে: কোনো অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হলে আমরা তার প্রোফাইল ছবির মুখের একটি সংখ্যাভিত্তিক বর্ণনা রাখি (একটি ফেস টেমপ্লেট, ছবিটি নয়)। প্রোফাইল ছবি বদলালে তার মুখ শুধু নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টগুলোর টেমপ্লেটের সঙ্গে মেলানো হয়। মিল পাওয়া গেলে কাউকে নিষিদ্ধ করা হয় না; অ্যাকাউন্টটি আমাদের স্টাফের পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হয়। ফেস টেমপ্লেট আমরা অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না, এবং পোস্টে মানুষ শনাক্ত করি না।
  • নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট: কোনো অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হলে আমরা তার মোবাইল নম্বরের, এবং ভেরিফিকেশনের জন্য কোনো জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর দেওয়া হয়ে থাকলে তারও, একটি সুরক্ষিত (কী-যুক্ত হ্যাশ) কপি রাখি, যাতে নিষেধাজ্ঞা চলাকালে একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারেন। আমরা কাউকে ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা দিয়ে আটকাই না।

কতদিন রাখা হয়: আটকে রাখা আপলোড শুধু পর্যালোচনা চলাকালে রাখা হয় এবং সিদ্ধান্তের ১৪ দিন পরে মুছে ফেলা হয় (কোনো শিশুকে দেখাতে পারে এমন হলে ৯০ দিন, যাতে কর্তৃপক্ষকে জানানো যায়)। ফেস টেমপ্লেট এবং মোবাইল নম্বর ও NID-এর রেকর্ড নিষেধাজ্ঞা যতদিন থাকে ততদিন রাখা হয় — নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হলেও — এবং নিষেধাজ্ঞা তুলে নিলে মুছে ফেলা হয়। ভুয়া অ্যাকাউন্টের স্কোর ও আটকে রাখার রেকর্ড অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।

আপিল: কোনো যাচাই ভুল হয়েছে মনে হলে — আটকে রাখা আপলোড, পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা অ্যাকাউন্ট, বা নিষেধাজ্ঞা — অ্যাপে আপিল করুন বা info@besocial.bd-এ লিখুন। প্রতিটি আটকে রাখা আপলোড ও অ্যাকাউন্ট আমাদের একজন স্টাফ পর্যালোচনা করেন; শুধু স্বয়ংক্রিয় যাচাইয়ের ভিত্তিতে কাউকে কখনো নিষিদ্ধ করা হয় না।

৮. কারা আপনার তথ্য দেখতে পান

  • সবাই: আপনার নাম, ইউজারনেম ও প্রোফাইল ছবি। বাকি সবকিছু আপনার বেছে নেওয়া অডিয়েন্স ও গোপনীয়তা সেটিং অনুযায়ী চলে। পাবলিক পোস্ট এবং পেজ ও ভেরিফায়েড অ্যাকাউন্টের পাবলিক প্রোফাইল সার্চ ইঞ্জিনে দেখা যেতে পারে।
  • মেসেজ: শুধু কথোপকথনে থাকা মানুষেরা। আদান-প্রদানের সময় মেসেজ এনক্রিপ্ট করা থাকে, কিন্তু এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড নয়। আপনি কোনো মেসেজ "আনসেন্ড" করলে তা কথোপকথন থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়, কিন্তু নিরাপত্তার জন্য আমরা এর টেক্সট আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রেখে দিই।
  • আমাদের মডারেটররা: তাঁদের কাছে রিপোর্ট করা কনটেন্ট। রিপোর্ট করা কোনো মেসেজের ক্ষেত্রে তাঁরা সেই মেসেজ এবং এর আগের সর্বোচ্চ ২০টি ও পরের সর্বোচ্চ ২০টি মেসেজ দেখেন। গুরুতর ক্ষেত্রে (যেমন আইনি অনুরোধ বা কারও নিরাপত্তার প্রতি হুমকি), একজন ঊর্ধ্বতন স্টাফ সদস্যকে একটি কথোপকথনে সময়-সীমিত প্রবেশাধিকার দেওয়া হতে পারে; এ ধরনের প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়, এবং পরে কথোপকথনে থাকা মানুষদের তা জানানো হয়।
  • অনুমোদিত স্টাফ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বা অপব্যবহারের তদন্তের সময় কোনো অ্যাকাউন্টের সাইন-ইন ইতিহাস (আইপি ঠিকানা, আনুমানিক অবস্থান ও ডিভাইস)। স্টাফরা যোগাযোগের তথ্য শুধু আংশিক লুকানো অবস্থায় দেখেন। অ্যাকাউন্টে স্টাফদের প্রবেশ আমাদের অডিট লগে রেকর্ড করা হয়।
  • আপনি: সেটিংস → পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা অংশে আপনার সাইন ইন করা ডিভাইস ও সেগুলোর আনুমানিক অবস্থান, এবং সেটিংস → আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন অংশের মাধ্যমে আপনার তথ্যের একটি কপি।
  • আইন: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৯. আমরা যেসব সেবা ব্যবহার করি

  • এসএমএস প্রোভাইডার (বাংলাদেশ) — আপনার মোবাইল নম্বর এবং আপনাকে পাঠানোর কোড পায়।
  • ইমেইল প্রোভাইডার — আপনি ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করলে সাইন-ইন কোড ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত ইমেইল পৌঁছে দেয়।
  • Google Firebase Cloud Messaging — অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে পুশ বিজ্ঞপ্তি পৌঁছে দেয়। এটি আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি টোকেন এবং বিজ্ঞপ্তির লেখা পায়। মেসেজের ক্ষেত্রে এতে মেসেজের একটি প্রিভিউ থাকে, যদি না আপনি অ্যাপের বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে "বিজ্ঞপ্তির প্রিভিউ দেখান" বন্ধ করেন।
  • Google Play — অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ও এর আপডেট বিতরণ করে।
  • বাংলাদেশের একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট গেটওয়ে — ভেরিফায়েড ব্যাজের পেমেন্ট প্রসেস করে। এটি পায় পরিমাণ, একটি ইনভয়েস নম্বর, এবং পেমেন্টকারীর নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা; কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য এটি নিজেই সামলায়।
  • আইপি অবস্থান ডেটাবেস — আনুমানিক অবস্থান আসে বিনামূল্যের IP Geolocation by DB-IP ডেটাবেস (CC BY 4.0) থেকে, যা আমরা ডাউনলোড করে আমাদের নিজস্ব সার্ভারে ব্যবহার করি। আপনার আইপি ঠিকানা কখনো DB-IP বা অন্য কারও কাছে পাঠানো হয় না।
  • জায়গার নাম — জায়গার নামে OpenStreetMap অবদানকারীদের ডেটা রয়েছে © OpenStreetMap contributors (ODbL), যা আমরা ডাউনলোড করে আমাদের নিজস্ব সার্ভারে ব্যবহার করি। আপনি যা লেখেন বা আপনার অবস্থান OpenStreetMap-এ পাঠানো হয় না।

কল ও লাইভ ভিডিও চলে আমাদের নিজস্ব সার্ভারে আমাদের পরিচালিত সফটওয়্যারে। ফন্ট ও ওয়েবসাইটের অন্যান্য ফাইল besocial.bd থেকে সরবরাহ করা হয়।

১০. কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ

ওয়েবসাইট কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। এটি আপনার ব্রাউজারের স্টোরেজ শুধু এই উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে:

  • সাইন ইন থাকা — আপনার সাইন-ইন টোকেন (আপনি "আমাকে মনে রাখুন" বেছে না নিলে শুধু ব্রাউজার সেশন চলাকালীন রাখা হয়), এবং আপনি কোন পেজ হিসেবে কাজ করছেন।
  • পছন্দ — থিম (লাইট বা ডার্ক) ও ভাষা।
  • মেসেজ — ড্রাফট এবং পাঠানোর অপেক্ষায় থাকা মেসেজ।
  • ছোটখাটো মনে রাখার বিষয় — আপনি অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের পরামর্শটি দেখেছেন কি না, কলের শব্দ মিউট করা আছে কি না, এবং শেষ কখন একটি ভিডিও ভিউ গণনা করা হয়েছে।
  • দর্শনার্থীদের জন্য মিউজিক — ৩ নম্বর অংশে বর্ণিত bs_free_song কুকি।

১১. কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার তথ্য বাংলাদেশে আমাদের পরিচালিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সংযোগগুলো HTTPS ব্যবহার করে, পাসওয়ার্ড শুধু সুরক্ষিত হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়, এবং সাইন-ইন টোকেন আপনার ফোনের সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা হয়। আপনি সেটিংসে একটি অথেনটিকেটর অ্যাপ দিয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করতে পারেন, এবং নতুন কোনো ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা হলে আপনাকে সতর্ক করা হয়।

১২. আমরা কতদিন রাখি, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

  • আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত বি সোশ্যাল যাতে আপনার জন্য কাজ করে, সেজন্য আমরা আপনার তথ্য রাখি।
  • সাইন-ইন রেকর্ড: আইপি ঠিকানা, আনুমানিক অবস্থান ও সাইন-ইন ইতিহাস ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়, আপনি অ্যাকাউন্ট রাখুন বা না রাখুন।
  • দর্শনার্থীদের মিউজিকের সীমা: হ্যাশ-কী ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা হয়, এবং কুকির মেয়াদ ২৪ ঘণ্টা পর শেষ হয়।
  • মূল ভিডিও, যা শুধু এডিট করার জন্য আপলোড করা হয়, ২৪ ঘণ্টা পর মুছে ফেলা হয়।
  • মুছে ফেলা পোস্ট: আপনি কোনো পোস্ট মুছে ফেললে বা অ্যাক্টিভিটি লগ থেকে ট্র্যাশে সরালে তা সঙ্গে সঙ্গে সবার কাছ থেকে সরে যায় এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য সর্বোচ্চ ৩ দিন রাখা হয় (এই সময়ের মধ্যে ট্র্যাশ থেকে ফিরিয়ে আনা যায়), তারপর এর মন্তব্য, রিঅ্যাকশন এবং ছবি ও ভিডিওসহ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে তা সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়ে যায়, এবং ৩০ দিন পর এগুলো মুছে ফেলা হয়: আপনার যোগাযোগের তথ্য, পাসওয়ার্ড, সেশন, সেটিংস, প্রোফাইল (আপনার নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ ও কভার ছবিসহ), পোস্ট, ছবি, ভিডিও, স্টোরি, রিলস, লিস্টিং, গান ও প্লেলিস্ট, আপনার পোস্ট করা ইভেন্ট ও চাকরি এবং আপনার পাঠানো চাকরির আবেদন, রিঅ্যাকশন, সেভ করা আইটেম, ভিউ, বন্ধু, ফলো ও ব্লক, ইনভাইট, ভেরিফিকেশনের অনুরোধ এবং পেমেন্টের রেকর্ড। ছবি ও ভিডিওর ফাইল শুধু অ্যাপ থেকে নয়, আমাদের স্টোরেজ থেকেও সরিয়ে ফেলা হয়। ৩০ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট আবার চালু করলে মুছে ফেলা বাতিল হয়ে যায়।
  • যা থেকে যায়: আপনার পাঠানো মেসেজ (তাতে থাকা ছবি ও ফাইলসহ) এবং অন্যের পোস্টে আপনার করা মন্তব্য থেকে যায়, কারণ সেগুলো অন্য কারও কথোপকথনের অংশ, তবে আপনার নাম সরিয়ে ফেলা হয় এবং সেগুলো "মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট" হিসেবে দেখায়। আপনার তৈরি করা গ্রুপ তার অন্য সদস্যদের জন্য থেকে যায়, আপনার নাম ছাড়া। আপনার মালিকানাধীন পেজ তার সবচেয়ে পুরোনো অ্যাডমিনের (বা এডিটরের) কাছে যায়, অথবা আর কেউ পরিচালনা না করলে আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে ফেলা হয়। রিপোর্ট, নিয়ম প্রয়োগ ও আপিলের রেকর্ড, এবং আমাদের স্টাফ অডিট লগ, নিরাপত্তার জন্য রেখে দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে, অনুচ্ছেদ ৭-এ বর্ণিত নিষেধাজ্ঞার রেকর্ড নিষেধাজ্ঞা তুলে না নেওয়া পর্যন্ত রাখা হয়।

যেভাবে মুছবেন: besocial.bd/delete-account। এর বদলে আপনি কিছু সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়ও করে রাখতে পারেন (ফিরে আসতে besocial.bd/reactivate)।

১৩. আপনার পছন্দ ও অধিকার

  • আপনার প্রোফাইল দেখুন ও সম্পাদনা করুন, এবং কারা আপনার পোস্ট ও প্রোফাইলের তথ্য দেখবেন তা বেছে নিন।
  • আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করুন (সেটিংস → আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন)।
  • বিজ্ঞপ্তি, এবং অ্যাপে বিজ্ঞপ্তির প্রিভিউ, চালু বা বন্ধ করুন।
  • মানুষ ও কনটেন্ট ব্লক, মিউট, সীমিত বা রিপোর্ট করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন বা মুছে ফেলুন।
  • আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন info@besocial.bd ঠিকানায় আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

১৪. বয়স

বি সোশ্যাল ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সী মানুষের জন্য। আমরা জেনেশুনে এর চেয়ে কম বয়সী কাউকে অনুমতি দিই না, এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কারও অ্যাকাউন্ট আমরা সরিয়ে ফেলি।

১৫. পরিবর্তন ও যোগাযোগ

আমরা পরিবর্তনগুলো নতুন কার্যকর তারিখসহ এই পেজে প্রকাশ করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কথা অ্যাপে আপনাকে জানাব। প্রশ্ন বা অনুরোধ: info@besocial.bd। BengalStack, ঢাকা, বাংলাদেশ।